给你们讲一个客户的自行解决问题的案例吧
机器正常运作，但只有红光出，而没有激光雕刻出现，没有雕刻图案了。
这是为什么呢？怎么解决呢？不要急，来来往下面看嘛
经过跟客户的沟通啊，问题是出在客户在更换需雕刻图片时候将运作系统给调整成了二氧化碳模式及焦距没有调整好。
错误的参数是：区域尺寸100激光器类型Co2(二氧化碳)
只需要将参数调整为：区域尺寸110激光器类型Fiber（光纤激光）
焦距的问题就简单了，焦距根据我们场镜范围的不同，高度也会不同，正常来说，场镜范围越大，焦距会加长，焦距正确的情况下，是激光能量最集中的时候，就是通过上下调节光路，使标刻图案能在产品表面标刻清晰的高度就是这个范围场镜的焦距！！！
我明白，在技术人员看来这些问题那都不是事儿，但在客户看却是大问题因为机器停止运作就等于产能收到影响，产能收到影响就会影响到出货期等。这个样的影响对于客户来说的比较严重的。但是不需要太过担心，只需要一个电话，环亚激光售后技术支持部门就能以光速（just kidding）的速度给你解决问题。
未完待续作为专业的我们怎么会只给您提供这么一个解决案例呢！！敬请期待！！！