通化市人民政府官网1月25日午间发布消息《燃气总公司：战“疫”组合拳，担当保民生》：通化疫情防控工作进入提级管理的关键阶段。燃气总公司内抓防控、外保供应，打出战“疫”组合拳，全身心做好供应保障工作，积极承担社会责任，用实际行动支持“战”疫、保障民生、维护社会稳定。

抓安全生产。针对本次疫情，燃气总公司强化值班值守，加强设备运行管理，做好设施维护和运行检测，特别加强对小区管网的巡查排查检查，及时消除隐患，全力保障稳定运行。结合近期气温低，解冻量大的实际，每天安排140余人24小时待命，有序开展巡检、维修、检测，全力做好管网解冻工作。进一步完善各类应急预案，加强暴雪、冰冻等极寒天气的监测预警，及时落实各项安全防护和应急处置措施，确保一旦发生突发事件，能快速、有序、有效应对。

用科技战“疫”。充分借助各种智慧平台，科技“战疫”。积极应对夜间、隔离封闭楼栋不宜入户检测的情况，利用激光检测仪实施远程检测，及时发现消除隐患，减少人工巡检带来的风险。运用智慧生产运营平台远程实时监控管网设备、设施运行情况，确保管线运行安全。利用24小时服务热线耐心、细致解答用户疑问，通过用户描述或微信视频初步判断故障原因，指导用户自我排障，用户无法解决时再安排人员上门维修，保证用户安全用气。

强服务保障。为加强疫情期间燃气保障，燃气总公司指定营业网点不停业服务，燃气用户可到指定网点缴费。针对被封闭楼栋燃气用户，燃气总公司在社区或物业人员的配合下，派人到社区集中取卡充值，送服务到社区、送服务到一线。针对使用燃气IC卡表的孤寡老人、行动不便的用户，燃气总公司营业处组织党员、团员等人员成立了便民志愿者服务队，对需要帮助的燃气用户进行上门取卡，为用户进行充值服务。

严自身防控。严格按照外防输入、内防扩散、严防输出要求，全方位做好厂区封闭、环境消杀等各项防控措施的落实。进一步加强汽车加气站、门站、母站、一站及液化气站等重点部位外来人员管理，消除潜在安全隐患。按照准备充分、保障到位的原则，加强防护物品、消毒物品等防疫物资采购配备，确保重点岗位的防护服、手套和一次性的防疫物资充足。严格落实消杀制度，每天定时彻底消杀办公区域、生产车间、营业网点内设施设备，进一步筑牢防疫堡垒。

安全平稳供气涉及千家万户，是基本的民生需求。在疫情严峻的形势之下，燃气总公司一线工作者们逆险而行、迎难而上，不畏惧、不退缩，尽职尽责，坚守岗位，确保群众正常生活，坚决打赢防疫阻击战。