一、机器说明
◆ 店铺上所有产品配置如有变动不作即时更新,下单前请联系客服人员咨询订购;
◆ 产品标示参数是为概数,与实际值可能存在些小误差属正常范畴,不影响机器质量和性能;
◆ 机器所用配件与描述一致均为正品,绝不掺假。
二、运费说明
◆ 买家在填写运费前务必联系卖家咨询运费,默认由卖家选择货运公司安排发货;
◆ 如果买家在没咨询运费的情况下下单,卖家有权拒绝发货,因此造成双方损失均由买家负责;
三、关于发货
◆ 下单前请与客服人员联系,达成一致方可下单;
◆ 正常情况下,自下单完成后第二天算起15个工作日内发货,如有情况会及时联系协商;
◆ 机器达到收货地点前,买家收到提醒应积极配合做好准备工作,届时会有我方技术人员到临现场工作;
◆ 机器到达收货地点时,买家安排人员卸货,确认机器是否完好;
◆ 如果机器在货运过程中造成损坏,买家应与买家和货运公司协商解决。
四、关于售后
◆ 免费上门安装调试,协助客户完成所需加工的工艺及配套设施;
◆ 提供售后培训,技术人员应该具备中专以上学历或从事过相关工作的操作者;
◆ 24小时服务热线,从故障报修到维修处理完成时间,承诺不超过72小时;
◆ 产品质保壹年,主轴轴承质保半年(易损件除外),保修期内提供免费服务;
◆ 每月电话回访,免费向您提供指导和答疑。