亚马逊员工开始通过十字转门和一个标志来提醒他们,当他们报告与机器人一起工作时,他们无法带来什么。
手机,皮带,钥匙和零钱都必须存放在West Deptford履行中心休息区的数百个储物柜中。内部,7.75英寸高的机器人,可以携带高达1,250磅的重量,与科幻小说的人形机器人没有任何相似之处,帮助他们完成工作。
机器人 - 有效地搁置在轮子上 - 在一个仓库的第二层和第三层的大型笼子里以每秒5英尺的速度拉链,这个仓库大约有30个足球场。
虽然亚马逊在这个过程中雇佣了成千上万的员工仓库,比如9月在格洛斯特县开设的仓库,这家位于西雅图的公司也在采用自动化和部署机器人来完成人类完成的工作。批评者和劳工倡导者担心自动化可以取代人类工作者,而富含机械的亚马逊仓库则是一个不安全的工作环境。
亚马逊机器人公司的首席技术专家Tye Brady本月对BBC表示,“这不是人类与机器的对比。” “这是人类和机器共同努力完成任务。”
亚马逊发展迅速,从2008年的20,700名员工增加到去年的647,500名全职和兼职员工。在West Deptford,该公司表示,它拥有超过1,500名全职员工,并使用了3,000多台机器人。
去年亚马逊的净销售额增长了31%,达到2329亿美元,净收入增长了两倍多,达到101亿美元。
“尽管有这些巨大的资源,”国家职业安全与健康委员会的一份报告指出,“几乎没有证据表明公司已经做出了重大努力来解决工人对压力,过度劳累和其他可能导致疾病的情况的抱怨,受伤甚至死亡。“
据报道,自2018年11月以来,已有6名工人在美国亚马逊设施或运营中死亡,自2013年以来已有13名工人死亡。
亚马逊坚持认为其设施是安全的,并且自动化程度的提高并不意味着它将雇用更少的人。
麦肯锡全球研究院2017年的一份报告估计,到2030年,全球自动化可能会使全球8亿人流离失所,尽管它承认自动化可以创造就业机会。
'小赛车'
来自亚马逊或供应商的物品通过传送带进入West Deptford工厂并前往二楼,那里的“装载”,如卡姆登县的51岁的Lisa Bailey工作。
她站在机器人的笼子外面,扫描从亚马逊火棒到椒盐脆饼到Ziploc袋的各种产品。当Bailey填满它时,携带满是小房间的架子的机器人耐心等待。其他机器人在它后面移动,彼此靠近,但从不碰撞。贝利完成后,机器人将货架推开。
“它们看起来像小型赛车,”贝利星期五在空调设施内说道。
在Bailey旁边的二楼车站,45岁的Lafayette Hill的David Grieco是一名“挑选者”。他在移动架子上移除物品时按照计算机屏幕上的说明操作,现在暂停在他的工作站前面。他扫描物品并将它们放在传送带上的黄色塑料容器中。
这些集装箱一直向下移动到底层,Sicklerville的22岁的Tyleira Thompson是“包装工”,将物品放入纸板箱中,这些纸箱将送到客户家门口。
在关闭它们之后,汤普森将纸板箱放在另一条传送带上,该传送带将它们放在一个粘在运输标签上的机器上,然后再进入装载区,在那里装载卡车以便在整个东北地区运送货物。
在休斯顿,盐湖城,佛罗里达州坦帕和加利福尼亚州萨克拉门托等城市,员工与机器人一起做同样的工作。
West Deptford网站的总经理Roberto Miller表示,机器人的任务很单调,因此员工可以拥有更多有吸引力的工作。虽然人类之前可能需要抬起沉重的箱子,但现在大型机器人手臂可以完成这项工作,而员工可以作为机器操作员工作。
该公司称,West Deptford网站是亚马逊在新泽西州的第四个机器人履行中心。亚马逊于2012年在该州开展业务,目前在全州拥有超过17,500名全职员工。
亚马逊自2008年以来一直在宾夕法尼亚州,并表示它在全州拥有超过10,000名全职员工。
该公司表示,亚马逊继续招聘,并在新泽西州开设了150多个职位。
亚马逊为美国员工提供每小时15美元的最低工资标准。全职员工还获得健康,愿景和牙科,401(k),50%匹配,最高可达员工收入的4%,亚马逊股票期权,最多20个带薪产假和产假,以及允许员工与配偶或伴侣分享带薪假的计划。
工作环境
仓库经营者可以通过提供带薪的高薪工作来促进当地经济,但全国职业安全与健康委员会联合执行主任Marcy Goldstein-Gelb表示亚马逊不是其中之一。
Goldstein-Gelb,其组织促进安全和健康的工作条件,指出该集团最近的“Dirty Dozen”报告,指出那些让员工处于危险之中的公司。
亚马逊连续第二年上榜。2013年,机械公司在宾夕法尼亚州卡莱尔的一个亚马逊仓库,相隔三年,另一名员工在新泽西州阿弗内尔的一个仓库中杀死了两名员工。
亚马逊当时表示,去年12月,位于新泽西州罗宾斯维尔镇的亚马逊工厂内的一台“自动化机器”击中了一个9盎司的气雾剂喷雾剂,向空气中释放出“强烈的烟雾”。美世县工厂的二十多名工人去了医院。
零售,批发和百货商店联盟主席斯图尔特·阿佩尔鲍姆在事件发生后的一份声明中说:“亚马逊的自动化机器人今天使人类面临生命危险。” “这是公司利润超过其工人健康和安全的又一个令人发指的例子。”
亚马逊表示,它致力于提供安全的工作环境。该公司还从仓库员工那里获取建议并进行更改。
在去休息室的路上,西德普特福德的员工通过一个带有思想泡泡的董事会,在行动中的声音。员工建议引发的变化是手写在董事会上的,从效率建议到工作场所文化。
“我们听说你想把手提箱放在手提箱上,我们安装了它们,”有人读到。
在班次结束时,员工退出,当他们离开大厅时,通过四个金属探测器中的一个。
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