在使用打印机的时候，最常碰见的故障就是卡纸问题，虽然各家厂商在推新的产品中加入了各种防卡纸的技术，但都无法根本上解决这个问题，所以用户在使用打印机的同时都需要一些关于防卡纸方面的知识和解决措施。以免在遇到卡纸问题后束手无策，耽误了正常工作，另外，使用正确的方法解决卡纸问题，还能够启到保护打印机，延长其使用寿命的作用。接下来，这里就为大家介绍如何解决激光打印机卡纸问题。

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　　其实，出现激光打印机卡纸现象的原因很多，笼统上可分为硬件损耗和操作不当两种，当然在这两种原因下还细分不同的原因，比如硬件损耗方面，搓纸轮老化就是最常见的原因之一，除此之外激光器以及定影组件出现故障从而引起激光打印机卡纸的案例也是屡见不鲜。操作不当方面，比如放入纸张的时候不整齐，有碎屑，或者纸张有问题都能引起卡纸问题。

第一节.案例分析及补救措施

　　案例一.新纸入盒后，卡纸现象频繁

　　有的朋友可能遇见过类似这样的问题：新打开的打印纸放入打印机，在的使用过程中卡纸频繁，很是苦恼。其实只要多一步小动作就可以解决这个问题，当我们将新打开的打印纸放入纸盒之前，可以用手先将纸打散，把夹杂在纸张中的碎屑抖落掉，然后均匀的将打印纸分开，这样做的目的是除去纸张之间的静电。最后把纸抹平放入纸盒，用卡纸片刚好卡住纸张两边即可。

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　　另外要提醒大家的是，对于商用办公型激光打印机来说，其纸盒承载量是有限的，一次放过多的打印纸也会引起卡纸现象，图一时方便，会带来不必要的麻烦，一次放少量，多次放纸才是上策。

　　案例二.放打印纸方式正确 但依然有卡纸现象

　　很多朋友说，按照上述放置的方式放纸，但依然会出现卡纸的现象。既然入纸没有问题，那我们需要看看问题是不是出在打印纸上。激光打印机的入纸口是非常精细的，入纸时机器动力较大，潮湿发软或者质量不好的打印纸很容易产生扭曲，从而卡在机器里。

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　　对于这种情况，首先建议大家选择正规的打印纸，已经打包的打印纸不可长时间曝光于阳光下，避免长时间烈日曝晒使纸张变形。此外也不可放置在潮湿的地方，避免干燥的纸张吸收空气中的潮气受潮变软。一旦受潮，在经过激光打印机高温运作时，极容易缩成一团，卡在打印机里，取出来都十分困难。另外即使受潮的纸张没有卡在打印机里，打印出来的文件也一样十分模糊，不能正常使用。对于已经拆包的纸张，可以放入阴凉通风干燥的地方，最好用包装重新包好，放入干燥剂。

　　案例三.纸张与操作都没问题 纸盒不进纸

　　这个问题的辨别很简单，既不是人为原因也不是纸张原因，在入纸时纸盒无法进纸或偶尔近一点就又停了，那问题一定出现在搓纸轮上。

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　　搓纸轮实际上就是一个胶质小轮，工作原理很简单，类似于常见的传动齿轮一样，我们只需要把激光打印机上盖打开，然后用湿巾或者毛巾仔细地擦拭掉搓纸轮上的粉尘即可。如果在擦拭过程中发现搓纸轮损坏，去售后换一个即可，价格并不昂贵。

　　案例四，纸张在输出口卡住

　　激光打印机由于硬件引起的常见卡纸现象大致两种，一种为上述搓纸轮损坏引起入纸口卡纸，另一种就是发生在出纸口的卡纸现象了。

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　　纸张卡在输出口这种情况大多是由于长时间的使用下，定影膜破裂引起的，相对于喷墨打印机，激光打印机更容易扯坏定影膜，从而使入纸正常、出纸卡纸的现象发生。要提醒大家注意的是，激光打印机的定影膜是不在保修范围内的，因此使用激光打印机时一定要注意所用打印纸的质量以及表面不能有过多灰尘纸屑，还要注意调节器宽度，松紧度要适当。

第二节.正确取出打印纸方法

　　以上的四种情况都是常见引起卡纸问题的原因以及解决方法和注意事项，但大多是亡羊补牢的方法，卡纸之时更重要的就是把纸张取出来，保证机器的安全，接下来我们就来看下如何正确取出卡住的打印纸。

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　　如图，每当打印机卡纸时，目前主流的大多数机器都会自动停止工作，我们打开前盖会看见处为卡住的纸张，而入住口的打印纸已经搅在一起，在发生卡纸现象后处电源灯会闪烁提示，少数打印机有专用的提示灯。此外处墨盒车停留在左侧。如果停留在中间，取纸时要拨纸左侧防止划伤打印头，激光打印机的打印头是非常昂贵的。如果停留在右侧时去取纸，纸张拉动到一定程度就无法再拉动，取不出纸来。

　　另外，取纸时一定要切断电源，因为强制把纸张拉出来，有可能损坏打印机内部元件，影响使用。切断电源时，如果遇到机器不允许关闭的情况，就需要我们来手动切断电源，即拔掉连接打印机的电源插头。

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　　使打印机处于不连线的情况下，就可以打开后盖了，这样可以清楚地看到卡纸的具体情况。

　　然后我们只需要将卡住的纸，均匀地、慢慢地向外拉出，从后面取出即可。注意取纸时力度一定要轻，一定要在确认纸张已经被理顺开，并尽量保证机器内部纸张平整性的情况下，才能缓缓取出打印纸。

　　之所以建议大家从后面取纸，是因为在向外取纸时，纸张会带动主轴转动，如若从前面取纸，带动主轴向前转动，则会引起弹纸杆和压纸杆相反相运动，这样很容易造成弹纸杆损坏，带来更大的麻烦。

　　这样，令人头疼的卡纸问题就安全有效地解决了，通过上述操作可以把取纸操作中硬件损坏几率降到最低。

全文总结：

　　处理激光打印机卡纸问题的方法大致就是这些，最后还是要建议大家，虽然处理突发问题的技能十分必要，但是，日常保护和保养，以及正规的人为操作才是确保不卡纸的关键所在，注意日常中的小细节，才能避免不必要的事故，保证打激光印机正常高效的工作。