哈佛商学院著名教授克莱顿·克里斯坦森说过：成功将成为下一个成功的拖累。伴随着“互联网+”上升为国家战略，移动互联网、云计算、大数据、物联网等与制造的结合，给传统企业的创新转型带来了更多想象空间。制造业历来是创新最为集中、最为活跃的领域，但也是最容易被“巨无霸”企业垄断把持的行业。对于那些一度“自我感觉良好”的传统企业，就不得不面临一个“创新者窘境”的巨大难题，即：上一个时代的成功造成下一个时代失败，一定是逃不脱的噩梦和宿命吗？
以下为郑边疆围绕移动互联网应用系统的演讲内容整理：
作为领军人才培训中转型升级学习模块的重要一课，江苏龙蟠科技股份有限公司信息系统部经理郑边疆围绕企业信息化建设与管理、大数据下企业营销管理模式等内容，将龙蟠科技的成功经验分享给现场领军人才们，让大家深刻领会到“互联网+”不只是一个简单的工具，而是一种全新的商业模式。
身处互联网时代，创新者的颠覆窘境亟需破局，郑边疆用鸡蛋举例，他说，“一枚鸡蛋，被外力打破是毁灭，从内部打破是重生！” 目前，移动互联网阵地将成为传统企业和互联网企业交锋的又一个战场。一些优秀的传统企业，曾经引以为傲的在管理上的优势，反而会成为互联网转型的劣势，从而导致企业衰败。这正是路径依赖、思维惯性和先例囚徒等理论所揭示的道理。
以下为郑边疆围绕移动互联网应用系统的演讲内容整理：
面对互联网+时代的到来，我们需要思考的问题有很多。“互联网+”到底+在什么地方？究竟+在哪一块？+上去会变成什么？商业规则发生了什么变化？管理发生了什么变化?文化发生了什么变化?只有把这些问题想清楚了，才能够真正抓住“互联网+”的精髓。
当然，要想理清这些问题，我们必须要了解在互联网+时代正发生着哪些瞬变。
瞬变之一：趋势之变，传统行业互联网+转型的趋势
很多人都在说传统产业变革的伟大时代已至，尽早发现变化、拥抱变化，尽早启动“互联网+”，才能先发制人。当前，电脑在移动，纸张在消失，娱乐在移动，钱包在消失，社交网络在移动……随着移动互联网淹没了地区、时间、消费能力之间的差异，颠覆着我们的产业结构、业态和生活，大家意识到了移动互联网才是真正的互联网。
瞬变之二：形态之变,互联网+会颠覆传统商业模式
移动互联网时代不仅仅是对传统企业产生冲击，甚至是从某种角度而言，互联网企业也终将成为传统企业。当你的消费者呈现在线化、碎片化、个性化、社群化、去中心化、去中介化等特征，你的商业模式和盈利方式也随之发生了改变。
商业形态的变化推动了商业模式的变化，又直接影响了企业管理的进化和转型；在很多领域，凡是没有在移动端布局的企业以后基本上都会死掉。
瞬变之三：群体之变,产销权利产生分化
现在有个有趣的现象，消费者从门店消失了，因为他们转移到了手机上。目前，中国智能手机用户超4亿部，超过美国人口总数，70%的手机用户每天会通过手机上网，其中微信覆盖了90%的智能手机用户。
以用户为中心，移动互联网赋予了用户更大的权利，消费者可以通过互联网参与到产品的设计、开发以及品牌定位中来。共同的价值观、共同的话题、共同的行为，让社群化逐步形成，并且影响到企业的品牌、营销、传播、组织结构，甚至是商业形态。随之而来的，是品牌忠诚度正在减弱，海量的互联网信息，加速了消费者的注意力跳跃、缩短了产品的生命周期，也加速新奇事物的出现，催生了很多新品牌的出现，并被迅速传递和接受。
瞬变之四：创新之变,颠覆窘境急需破局
颠覆性创新意味着新的市场、新的群体、新的价值链体系的建立，在这个过程中，传统企业管理的优势，可能会成为互联网转型的劣势，路径依赖、思维惯性和先例囚徒……这些传统企业良好的管理反而成了导致这些企业衰败的原因之一。
瞬变之五：路径之变, 文化和路径都要重新设定
张小龙说过：三个月以后的微信我都不知道是什么样子。在“互联网+”时代，你永远不知道下一步会有什么变化，下一步消费者会有什么反应，因为未来是未知的。面对高度不确定性的最好办法，就是“探索—发现”模式，也就是所谓的“迭代思维”。
瞬变之六：市场之变,不能丧失新市场的主动权
O2O:移动互联网阵地将成为传统企业和互联网企业交锋的又一个战场。
瞬变之七：管理之变, 为何你的行动总是慢半拍？
在“互联网+”时代，管理模式也在发生着天翻地覆的变化，具体体现在以下几点：
1、层级与扁平。高度扁平化、点与点之间的相连，企业与消费个性化的需求达到融合和共振；
2、控制与自主。个人能力的崛起，信息能力的增强，企亚与客户的连接更为顺畅，倡行“自由与责任”，给人才以自主权；
3、等级与对等。减少层级之间汇报的程序和时间，扁平的组织机构，实现快速决策；
4、雇员与合伙。创客思维，“草根”创业英雄纷纷崛起；
5、体系与归零。从原点重新构建，才能体会到互联网时代的力量；
6、分工与协作。企业边界正在消失，企业将成为平台型的企业，而非传统意义上的企业。
在厘清“互联网+”带来的变化后，我们就能抓住移动互联网的发展趋势。
趋势一：移动互联网将超越PC互联网
截至2015年底，中国移动互联网网民已达到7.1亿人，远远超过PC互联网网民；预计到2020年，智能手机的数量将达到个人电脑数量的2～3倍。
趋势二：移动互联网网民已经形成族群
第一，移动互联网发展趋势愈加可观，使得线上的虚拟世界与线下的真实世界彻底打通；传统企业当下面临的最大挑战是，越来越多的移动互联网企业像“站在门口的野蛮人”一样抢走了你的生意。
第二，移动互联网可以真正把权利归还给消费者，实现“消费者赋权”；消费者的声音，在网状的系统中被放大、被扩散，从而更有利地影响现实世界。
第三，移动互联网企业对用户的感知与洞察更强，甚至比你更懂你的用户；移动互联网企业通过在端一侧的布局，像探针一样随时感知到用户的需求脉动，相比传统企业对客户的把握实际上极为脆弱，这样的模式在未来商业世界中是走不通的。
第四，移动互联网企业能够更容易地影响用户；传统企业对终端消费者的影响力非常有限，因为从未触及终端。
第五，移动互联网企业在掌握了规模化用户的基础上，可以免费化地实现和你一样的业务，甚至体验比你做得更好；移动互联网企业正在逐渐加剧对运营商传统地盘的侵蚀。
趋势三：跨平台互联
在BAT各平台之间，移动互联网呈现出犬牙交错、互为依托的跨平台互联趋势，并不断深入融合。
趋势四：中国互联网进入场景时代
作为场景时代的五种技术力量，移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统都迎来了技术成熟期，在商业力量的支持下得以迅速升级换代和发展。
随着“互联网+”时代的来临，各行各业纷纷依托于互联网风口，开展企业模式新探索。而以龙蟠科技为代表的新兴力量也实现了弯道超车，通过登上“互联网+”的时代风口，实现了企业的转型与优化升级。
精彩提问环节：
学员提问：如何找准企业受众角色的定位，将互联网思维融入到企业各项工作当中去？
郑边疆：互联网有着新的吸引机制，企业可以采用弱管理模式，通过APP及微信客户端等形式，并辅以一些必要的奖励机制，与产品流通的最后一个环节建立必要的联系，以此实现流通末端的定向推荐。
学员提问：现在企业普遍遇到的问题是，直接买来的办公软件，往往在实际操作中，存在或多或少的问题，如果专门找专业人员维护或者设立岗位成本又高，有没有一些好的解决方法？
郑边疆：办公软件直接买回来就能用的有很多，但是跟企业契合度很高的却很少，因为每家企业都有着不同的特质和需求，所以在这方面肯定存在一个二次开发的过程，这个是回避不了的。不过也没有必要专门设立一个开发或者维护的岗位，我觉得比较好的办法是把需求尽可能地整理完整，然后交给第三方来实现。
学员提问：一个新兵企业要想最终发展成行业的标杆，必须具备怎样的成功因子？有哪些经验可以介绍？
郑边疆：首先是企业决策层的战略眼光，这直接决定了企业的发展方向和发展目标；其次是对重点项目以及创新举措的重视程度，这些都是企业发展壮大的潜在动力。
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